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Bonsir @Bernardo11 

Comment sait tu que le bluetooth ne tiens pas ?

Tephone achete chez Orange ou un revendeur ?

Sinon tu peux poste sur le forum Samsung qui est plus approprie :

https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/bd-p/fr-smartphone

j'espere que cela t'aideras

A+

PS : cela ne t'empeche pas de repondre aux question meme si tu pose ta question sur le forum samsung