Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Mon Huawei Y6 2017 ne s'allume plus

jarroux
contributeur
2 181  

Mon Huawei Y6 2017 ne s'allume plus

Mon Huawei Y6 2017 s'est éteint il y a quelque jour car il n'avait plus de batterie et depuis il ne s'allume plus et il ne fait plus la petite lumière qui indique qu'il charge quand je le branche, j'ai essayé de changer de prise et de câble mais ça ne change rien , je ne sais plus trop quoi faire
3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 164  

Re: Mon Huawei Y6 2017 ne s'allume plus

Bonjour @jarroux


@jarroux  a écrit :
,...j'ai essayé de changer de prise...

"Prise"...? tu veux dire chargeur?

 

Piste à suivre en attendant d'autres avis.

- Si tu es sûr du chargeur+câble (essayé sur un autre smartphone),  laisse ton smartphone en charge une heure ou deux, puis appui long (> 10 sec)  sur la touche power, attends quelques secondes puis appui long à nouveau sur la même touche.

- smartphone 2017... est-il toujours sous garantie 1 an...? Si oui, voir SAV.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jarroux
contributeur
2 139  

Re: Mon Huawei Y6 2017 ne s'allume plus

Oui j'ai essayé ça et ça a marché, merci beaucoup pour votre aide
Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 095  

Re: Mon Huawei Y6 2017 ne s'allume plus

Bonjour @jarroux

 

Merci de ton retour, et heureux que ton smartphone soit OK.

Eventuellement, passe ma réponse initiale comme solution. Ca pourra aider des personnes confrontées au même problème.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 717896 membres inscrits 🧡

2170 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne