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Je ne peux pas enlever la  batterie, c'est fait expres pour que s'il tombe "on ne perde rien"..

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@Alili25 a écrit :

Hey! Je vous explique ce qu'il s'est passé pour moi...

Mon Galaxy A3 a chargé toute la nuit; le matin, j'ai enlevé mon reveil, j'ai activé le mode wifi puis j'ai enlevé le mode avion.

Quand j'ai voulu l'utiliser, il ne repondais plus. Comme s'il etais vide, alors qu'il a chargé toute la nuit.

Mais la charge ne s'affiche pas lorsqu'on le branche sur le secteur.

Aidez moi!

C'est le deuxieme que j'ai en moins d'un ans parce que l'autre avais planté aussi...

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Salut @Alili25

Peut-être le chargeur à un défaut. met le en charge

par câble USB via ton PC. 

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Bonjour même probléme pouvez vous m'aider car j'aimerais récupérer mes photos de mon week-end au sky avec mon fils de 3 ans. Mon A3 c'est éteint alors qu'il avait encore de la baterie mais je n'arrive pas à le rallumer alors que je l'ai chager toute une nuit.

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@Calvingls a écrit :

Bonjours, mon Sg a3 ne s'allume plus. Ca fais une semaine que je l'ai , il n'est jamais tombé. Hier pour écononiser ma batterie j'ai mis un mode économique lorsqu'il rester 4%. J'ai attendu qu'il s'eteingne avant de le recharger. Quand j'ai vu qu'il s'est éteind je l'ai donc branché. Au bout de 30 minute j'ai voulu le ralumer mais il ne s'allume pas. Je ne sais pas quoi faire ..

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Bonjour @Nat2013 

Avez-vous testé différents chargeurs ? Dans le cas ou cela persiste et si le mobile est sous garantie, je peux effectuer le SAV du téléphone si vous le souhaitez.

Concernant les photos, si aucune sauvegarde n'a été effectuée sur un ordi ou le Cloud il y a peu de chance de les récupérer. :/

Cdt
G-rm

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Bonjour, est-ce que tu as trouvé une solution car j'ai exactement le même problème que toi? Merci.

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Bonjour, avez-vous réussi à résoudre ce problème car je suis actuellement exactement dans la même situation que vous? Merci par avance.

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Bonjour @amele
Commence par appuyer et maintenir le bouton marche pendant une minute ou jusqu'à ce le phone vibre.
Fait un essai d'abord sans le chargeur puis avec le chargeur.

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Salut @amele

Google est ton ami  Et si tu obtiens toujours pas de résultat,

voir avec le service client pour une prise en charge dans le cadre

de la garantie .

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Bonsoir,

Même problème pour moi.

J'ai trouvé la réponse grâce à, un autre forum. Il faut appuyer sumultanément sur 2 touches: la touche démarrage (ou veille) à droite et une des touches + ou - (pendant 10 à 15 secondes). 

Pour moi avec mon galaxy A3 2016, j'ai du essayer plusieurs fois avant que ça marche mais je suis super contente de ne pas devoir le renvoyer au sav (je ne l'ai que depuis 3 mois).

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Merci. L'appui long sur la touche M/A et la touche VOLUME l'a relancé au bout de 10s. Ouf !!!

Mais je crains fort que cela cache quelque chose ...