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[#1]

Mon téléphone Samsung J5 ne me permettait plus de me connecter en Bluetooth (enceintes, autoradio..). Pensant que c’était une question d’âge, j’ai acheté hier, en boutique ( Aix 13) un nouveau téléphone (Samsung A51).

La conseillère a transféré les données de mon ancien téléphone.sur le nouveau.

De retour chez moi je constate que le problème Bluetooth n’a pas disparu avec ce nouveau téléphone.

Problème que je n’ai pas avec ma tablette Samsung.

L’ opération de transfert des données aurait-elle aussi transféré le problème Bluetooth ? 

Comment maintenant résoudre ce problème ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @YP9213 

Vas dans les parametres puis connexions puis bluetooth tu le valides => Si tu as tes appareils tu appuis dessus tu as une roue dente a cote des noms tu appuis dessus et tu choisis dissocier et tu recommences la procedure

Sinon tu reinitialises les parametres reseaux et la tu dois refaire tous les parametres wifi, puis le bluetooth

A+