mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour 

@nakat56 

Je m'occupe de votre demande

Si votre mobile n'a pas été fourni par Orange, avez-vous pris l'option Blackberry à 1€ ? 

Je reste disponible

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Mon mobile à été fourni par la boutique en ligne orange, avec un forfait origami play, en revanche je n'ai pas souscrit l'options blackberry à 1 €.

[#3]

Bonjour

Merci du retour 

Si vous n'avez rien quand vous allez dans option -> option avancées -> annuaire de service, vous devez y souscrire. 

Merci de me tenir au courant.

Cdt K-rim

[#4]

Bonjour,

mon époux vient de rejoindre orange. Problème il ne reçoit ni sms, ni mms, que dois-je faire ?

Cordialement

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Salut à vous

@coco5629

Il vient de rejoindre orange suite à une portabilité !

Les appels/qualité de réseau, pas de problème !

Revoir la configuration : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Également voir si le bon numéro du centre sms figure dans

les paramètres :  +33689004000

Après vérification, faire un arrêt/marche du mobile,

et s'envoyer un sms ou mms à soi-même depuis son mobile

avec les données activées .

Et s'il obtient pas de résultat, voir avec le service client

afin qu'ils font une mise à jour de la ligne .

Au fait il possède quoi comme mobile ?