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[#1]

Bonjour, impossible de déverrouiller mon neva play,on me demande le mot de passe de déverrouillage que je n'ai pas ?

[#2]

Bonjour @pm22 

Peut-être page 20 de :https://www.manualslib.fr/manual/191643/Orange-Neva-Play.html?page=20#manual

[#3]

Bonjour @pm22 

Avez-vous pu déverrouiller votre mobile? 

G-rom

[#4]

Non 🙂‍↔️ impossible 

[#5]

Bonjour @pm22,

S'agit-il d'un code de verrouillage que vous avez mis et dont vous ne vous souvenez plus ou un code verrouillage réseau?

Thierry-G