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Mot de passe deverouillage j5 2017 oublié

contributeur occasionnel
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Re: Mot de passe deverouillage j5 2017 oublié

Je vais voir comment je vais pouvoir vous aider Mme josiane pour votre mobile Samsung j5 que je connais très bien êt je vous tien informé. Mais par contre ne le toucher pas , car vous allez complètement le bloquer avec le système de sécurité des empreintes qu'il y as sur tout les mobiles Samsung
contributeur occasionnel
1 885  

Re: Mot de passe deverouillage j5 2017 oublié

Je sui au téléphone avec un amie qui travail au service technique Samsung au États-Unis et je sui entrain de lui expliquer ce qui se passe avec votre mobile Samsung Galaxy j5 que vous avez depuis vendredi en achats en boutique orange France et m explique que le lecteur d empreinte sur le j5 à des soucis de mise à jour êt certaines chose on du mal à fonctionne et orange aurait pue vous le dire par respect et politesse malgré qu'il faut faire du chiffre et J espère qu'il vont pas vous dire qu'il faut que vous appelé Samsung au numéro français que je connais très bien ( 01 44 04 7000 ) ou part chat sur le site officiel france et internationales ( Samsung. Com ) et expliqué leur votre proble et vous dirai que ce que je vous es dis suil faudra le réinitialiser totalement le mobile et Samsung risque tres fort de vous le dire com je vous les dis mme josiane et je sui sur que orange vous dira on vas vous faire l échange de votre mobile sous 24h , car il save très bien que y'a des soucis avec le mode d'empreinte verrouillage/ déverrouillage sur le j5 et j7 et les mobiles lite édition 2016 et 2017 sont les pire du marché qui fonctionne pas très bien
star
1 881  

Re: Mot de passe deverouillage j5 2017 oublié

@Josiane631

Tu as utilisé le verouillage par empreinte tu as pas le mp de secoure tu n'as pas de compte Samsung sur le mobile.
Cherche pas tu n'as AUCUN moyen de déverrouillage AUCUN.
La seul solution c'est le SAV Samsung avec la facture et d'autres documents.

Appel Samsung il te donneront la marche a suivre.
http://www.samsung.com/fr/info/contactus/

Dans un tel cas il me semble que c'est assez long....

@Pjean65B
Merci de ne pas raconter n importe quoi rigolo
contributeur occasionnel
1 868  

Re: Mot de passe deverouillage j5 2017 oublié

Écoute moi maxou . Je ne raconte pas n'importe quoi et vous ne m insulter pas de rigolo nos plus ok . Je sui pas votre chien et je vous dis ce que je sai également ok .. faite bien attention comment vous me parler si je vais pas vous louper ok et si sa vas pas . ***************************************************************** . Vous être ******************************** et vous vous Santer plus fort . Mai vous êtes **************** que le pays v**************.. vous êtes ************* et vous devez respecter les autre sans les insulter ok ***********

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

contributeur occasionnel
530  

Re: Mot de passe deverouillage j5 2017 oublié

vous ne pouvez pas faire grand chose à ce sujet. Il n'y a pas d'autre moyen et vous devrez faire une réinitialisation matérielle

Ce paramètre efface toutes les données de votre appareil, y compris

vos paramètres de compte de messagerie Google ou autre, les données et paramètres du système et des applications, ainsi que les applications téléchargées. Après une réinitialisation, vous serez invité à configurer votre appareil lors de sa prochaine mise sous tension.

1. L'appareil étant éteint, maintenez enfoncés les boutons Volume et alimentation.

2. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque vous voyez le logo Samsung, tout en maintenant le volume au maximum jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse.

3. Utilisez les boutons Volume pour naviguer dans le menu et sélectionnez effacer les données / réinitialisation d'usine. Appuyez sur Accueil pour choisir la sélection.

4. Appuyez sur Volume haut continuer. de  code verrouillage samsung oublié

#TopMembre
528  

Re: Mot de passe deverouillage j5 2017 oublié

Salut / Bonjour !!! @ramememe

 

Tu viens un peu tard, le fil date de 2017 .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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