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[#1]

Bonjour,

Je suis à l'étranger en famille pour quelques jours et il me faut contacter deux N°0800 ... en prenant soin de former ces N° en commençant par 0033 8....    La seule réponse obtenue est "nous ne pouvons donner suite à votre appel !"

Pouvez-vous m'expliquer svp?

Merci

[#2]

Salut @giroux

Faudrait déjà savoir si cela est possible, et compatible

avec ton offre .

En tout les cas, chose que tu peux faire, vérifier si tu as autorisé

les appels vers les numéros spéciaux .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Je viens juste de me renseigner, en principe cela est possible .

[#3]

Bonjour,

Je viens de vérifier et aussi bien pour le fixe que pour le mobile, il est indiqué "autorisé"! en  orange

C'est peut-être du au fait que je compose le N° depuis l'étranger!?!

Je tanterai à nouveau dès mon retour.

Encore merci

[#4]

Sorry, il faut lire tenterai et non tanterai

[#5]

@giroux

Fait un essai sans préfixe, de même que l'appel sera éventuellement

facturer hors forfait .

[#6]

Bonjour,

Je l'avais fait par mégarde..." le N° n'est pas attribué" et c'est logique puisqu'il existe aussi des N° spéciaux commençant par ce préfixe à l'étranger!

Merci pour votre aide, étant proche de la frontière c'est après-midi je donnerai mon coup de fil!!