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 Bonjour. Je viens d'acquerir un smartphone ordissimo. Comment l'actualiser? Où dois je me rendre pour le mettre en service? Merci de votre aide. Bonne soirée.

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bonjour @Malibran5

post déplacé dans la bonne rubrique

le mieux serait de te rendre en boutique orange

cdt

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Salut @Malibran5

Je suppose que tu l'avais pas acheter chez orange ?

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re @Malibran5

si en disant comment l'actualiser tu veux dire le mettre en service,si c'est en remplacement d'un autre mobile orange tu passe en boutique avec les 2 mobiles et ils feront le nécessaire si c'est pour une nouvelle ligne idem en boutique tu pourras souscrire un contrat

cdt

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@Malibran5

En premier dire si tu l'avais acheter chez orange

du fait qu'il me semble que le modèle est pas

commercialisé par eux .

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re @Malibran5

si ce qui est dit plus haut est ce que tu veux,tu n'es pas obligé d'avoir acheté le mobile chez orange pour avoir ces services,

cdt

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 @Malibran5

Au fait, tu entends quoi sous actualisé, le mettre à jour ou le configurer

avec les paramètres orange etc .....

La sim orange est déjà en place est activée

et tu peux déjà emmètre des appels avec ?

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re @Malibran5

comme on en sait pas plus malgré les demandes d'infos,si cela concerne une mise en service orange passe en boutique tu en sortiras avec un mobile fonctionnel

si cela concerne un problème avec ordissimo,contacte les en cliquant sur la vignette en bas à droite

https://www.ordissimo.fr/telephones-mobiles/smartphone-ordissimo-LeNumeroUn

cdt

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Bonjour @Malibran5 @johann @melet39

En effet, smartphone Ordissimo pas acheté chez Orange mais soit dans un point de vente ou soit en boutique en ligne. Moi même est un ordinateur Ordissimo acheté chez Téléshopping émission de TF1.

Quand je me suis abonnée pour avoir internet, je n'ai pas eu de problème pour me connecter avec ce que m'a adressé l'opérateur.

Normalement si tu as déjà un abonnement chez Orange, tu ne devrais pas avoir de mal à le configurer avec ta carte sim. Si jamais c'était le cas, contacte le service Ordissimo en te connectant sur le site que @melet39 a mentionné et là tu trouveras leur numéro de téléphone.

Cordialement.

D1

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Salut vous @Malibran5

S'il te faut la carte sim, passe en boutique

Si tu causes des paramètres MMS/internet, voir cette page

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Pour l'envois des sms , voir le numéro du centre :  +33689004000

En complément : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2017-05-31-presentation-du-smartphone-ordissimo

Et si problème y aurait, tu peux t'inscrire et posté dans leur forum .