Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Navigation sur Orange

fati27
contributeur occasionnel
829  

Navigation sur Orange

Bonjour,

J'ai toujours le même problème sur mon Nokia Lumia 520 concernant la page d'accueil d'Orange, 2 à 3 fois dans la journée j'ai le message suivant " vos connexions à internet sont bloquées pour éviter une surfacturation" alors qu'il me reste suffisamment de crédit et que je peux naviguer dans d'autres sites sauf celui d'orange, j'éteins et je rallume et cela refonctionne. Il y a-t-il quelqu'un qui a le même dysfonctionnement que moi et comment y remédier ? Le service d'assistance n'est pas au top, ils m'ont fait une mise à jour, changer ma carte SIM mais le problème persiste, leurs soit disant experts ce ne sont que des incapables. Merci de votre aide.

5 RÉPONSES 5
strophe
Orange Star
Orange Star
825  

Re : Navigation sur Orange

Bjr,
Malheureusement, je n'ai pas de solution,le seul moyen est de les rappeller. Le probleme viens de leur serveur.
johann
#TopMembre
#TopMembre
822  

Re : Navigation sur Orange

Salut

 

Il te font parvenir se genre de message,

dès qu'il ne te reste plus, tant ou tant de crédit

pour t'éviter du hors forfait.

strophe
Orange Star
Orange Star
818  

Re : Navigation sur Orange

@johann mon poto 😎😎😎😎😎😛😛😛😛😛😀😀 je valide et meme pensé :-D
fati27
contributeur occasionnel
803  

Re : Navigation sur Orange

Bonjour,

Non, car même en début de forfait j'ai quand même ce genre de message.

strophe
Orange Star
Orange Star
801  

Re : Navigation sur Orange

Ok @fati27,
Dans ce cas composer le 3970 depuis un fixe :-)

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 767533 membres inscrits 🧡

2783 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne