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Nokia 3220 desimlockage impossible ?

[ modifié ]

Bonjour à tous,

 

J'ai un Nokia 3220 Orange, impossible de le désimlocker.

 

J'ai bien fait ma demande sur le site d'orange, 2 minutes aprés j'ai bien eu le mail avec le code désimlockage NOKIA 3220 mais quand je fais l'opération il me dit : impossible d'annuler restriction

 

 

j'ai effectué la procédure : # p w + (le code de désimlockage) + 1 #    sans la carte sim

 

Pouvez vous m'aider svp.

 

Cordialement

 

ps:  le mail que j'ai reçu de Orange, il est notifié mon imei ainsi que le numéro de désimlockage.

 

 

réf mail : OMAIL1918 / 12778

 

 

Bonjour,


Votre demande de désimlockage NOKIA 3220, numéro IMEI 35796200xxxxxxx a été traitée.

Vous pouvez maintenant désimlocker votre mobile ou tablette à l'aide de la manipulation disponible sur orange.fr et du code communiqué ci-dessous.

Retrouvez sur notre, la manipulation de désimlockage à effectuer sur votre mobile :

- Sélectionnez la marque et le modèle du mobile concerné puis valider à l'aide du bouton
          voir l'assistance pour cet équipement.

- Dans la rubrique dépanner, cliquez sur toute la rubrique  puis sur
  désimlocker votre mobile

-
En bas de page, cliquez sur étape 3 : saisir le code de désimlockage*.


Le code de désimlockage qui vous sera demandé est le suivant : 488797210033576.

#TopMembre
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Re : Nokia 3220 desimlockage impossible ?

[ modifié ]

Salut @Sabrina13012

 

Clique sur le bouton " options" en haut à droite de ton post,

puis " modifier " et tu supprimes le numéro IMEI et le code !

 

Si tu y arrives pas, faut voir avec le service client,

ou attendre la présence des web conseillers, ne pas prendre contact de toi-même.

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

____________________________________________________

 

De même qu'il faut faire attention, les nombres d'essais

de déblocage sont limités, au-delà le mobile se bloque.

contributeur
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Inscrit : ‎24-05-2016

Re : Nokia 3220 desimlockage impossible ?

Je viens de rentrer en contact avec le service client, une demande de nouveau code sera fait auprés de Nokia car celui-ci ne foonctionne pas.

 

Nokia n'est pas mort ?

 

Cordialement

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