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Nokia 920 bloqué suite recharge..

contributeur occasionnel
911  

Nokia 920 bloqué suite recharge..

Bonjour à toutes  & tous..

 

Permttez_moi de me présenter, j'ai comme pseudo Vallerustie et je suis un ancien d'Orange et de FT;

 

j'ai un Nokia Lumia 920 qui a moins d'un an.

 

Hier soir la batterie était vraiment déchargée-écran noir-cest la première fois que ça se produit..

 

Ce matin la batterie est chargée mais impossible de  fermer le mobile après bureau>>glisser vers la bas ..et quand le clavier du code est apparu , impossible de taper le mondre chiffre..Ce qui fait qu'il ne fonctionnr pas (Il prend descphotos !!:smileylol:

 

C'est grave docteur.??

 

Ps>> j'ai eu plein d'ennuis avec ce modèle..

 

Merci pour votre réponse..:smileysad:

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
902  

Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

Salut ancien des FT.

 

 

Comme il a moin d'un an, il est encore sous garantie. prend contact avec le SAV orange

mais avant active le service 24 h : http://service24.orange.fr/

 

Voir toutes les possibilités de contacts : http://contact.orange.fr/

 

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
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contributeur occasionnel
895  

Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

Merci Johann:smileywink:.

contributeur occasionnel
766  

Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

Bonjour Johann..

 

Hier je n'ai pas eu le temps de te l'écrire.

 

Voilà , je suis allé sur le forum Nokia..

et là j'ai relu qq chose qui m'était sorti de la tête :

Il s'agit du Hard reset>>

 

 . Appareil ss secteur ou non.

.  Volume à zero, maintenie appuyé.

 

 .Simultanément appui sur on/off  environ 20 sec..et vous sentez dans votre main la bienveillante vibration annonçant la reprise..

 

Beaucoup de NK lulia 920, sont sujets à des blocahes cequi est inadmissible...

 

@+

#TopMembre
761  

Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

Salut Vallerustie

 

 

Si tu tente un hard reset, avant de prendre cette décision, fait une sauvegarde des données, 

sinon tout sera perdu !!!!

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
754  

Re : Nokia 920 bloqué suite recharge..

RE Johann..

 

Non pas de perte de données avec le processus ci dessus..

 

d'ailleurs , on en parle sur le Blog Nokia..

 

Cordialement.:smileyhappy:

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