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Nokia Lumia 925 - Impossible envoyer/recevoir MMS

contributeur occasionnel
1 147  

Nokia Lumia 925 - Impossible envoyer/recevoir MMS

Bonjour à toute la communatée,

Je viens de changer de mobile C7-00 vs Lumia925 et je n'arrive pas à envoyer de MMS

Je suis sous Win Phone 8.0

J'ai contrôlé les paramètres de mon point d'accès

APN Internet
Nom : OrangeWorldRe
Nom du point d'accès : orangerun
Nom de l'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Adresse du proxy : vide
Por du proxy : vide
Type de réseau : IPv4
Type d'authenfication : PAP

APN MMS
Nom du point d'accès MMS : orangerun.acte
Nom de l'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Adresse du proxy : 192.168.10.200
Por du proxy : 8080
Adresse du proxy : http://mms.orange.re/
Type de réseau : IPv4
Type d'authenfication : PAP

J'ai appelé le service client qui a confirmé que l'option était bien activée et qui m'a envoyé les paramètres par mail (identiques à ceux ci-dessus).

Et pourtant je n'arrive toujours pas à envoyer de MMS !

Auriez-vous une piste ?

Merci d'avance.

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
1 142  

Re : Nokia Lumia 925 - Impossible envoyer/recevoir MMS

Salut

 

Regarde, si cela peu te servir : http://www.windowsphoneaddict.fr/windows-phone-8-1-comment-resoudre-le-probleme-de-point-dacces/

 

Et fait toi parvenir un mms à toi même, avec les données activées

 

De même, fait un essai, et modifie, la première ligne de la configuration MMS

en : Nom du point d’accès MMS : Orange acte GPRS 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
star
1 141  

Re : Nokia Lumia 925 - Impossible envoyer/recevoir MMS

Bonjour @tamarin974

avez vous active les donnees cellulaires ? pour envoye les MMS il faut les activer

pour y aller :

sélectionner Paramètres
Sur l’écran système, tapotez sur réseau cellulaire.
activer ou désactiver internet
Pour gérer l’accès à internet :
    Sélectionnez Connexion de données.
    Choisissez activée ou désactivée dans la fenêtre qui apparaît.

et verifier les APN  a cette adresse ?

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/nokia-lumia-925-4g/installer-et-utiliser

A+

 

contributeur occasionnel
1 134  

Re : Nokia Lumia 925 - Impossible envoyer/recevoir MMS

Salut Johan,

J'ai suivi les instructions indiquées sur ton lien.

J'ai recréé un APN avec exactements les mêmes paramètres indiqués dans mon 1er billet.

Je me suis envoyé un MMS sur mon phone et j'ai envoyé un MMS sur un autre phone et là aussi étrange que cela puisse paraitre, ça fonctionne.

Allez comprendre !

Merci pour ton aide, je clos la discussion.

contributeur occasionnel
1 131  

Re : Nokia Lumia 925 - Impossible envoyer/recevoir MMS

Salut petit_titi

Réseau cellulaire est actif.

Merci

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