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J'ai fait l'acquisition il y a 1 mois d'un nouveau téléphone Huawei p8 lite et je ne reçois pas certains sms et notamment ceux de ma femme. Elle reçoit ceux que j'envoie.

J'ai sollicité l'assistance Orange il y a 2 semaines à ce sujet et après différents tests ( vérifie n° centre de messagerie, essaie depuis mon ancien tel : concluant) l'opératrice Orange, m'a indiqué que le pb venait de mon téléphone qui a été depuis  remplacé à neuf. Depuis, toujours ce problème...
J'ai pourtant vérifier si les numéros concernés étaient en liste noire ou bloqué par un filtre anti spam. Tout est ok.

Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce souci ? Merci

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Bonsoir @Kritou91

Si le SMS n'arrive pas, c'est aussi peut-être parce qu'il n'est pas parti.... Et si le problème venait du portable de votre femme ? Sinon faites changer la carte SIM.

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Salut @Kritou91  / @Grenadille

Ta femme possède un abbo chez orange ?

Fait un test sms depuis cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Sinon,supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, faire un un arrêt/marche puis tu lui demandes de te faire

parvenir un sms  en composant son numéro.

Au cas que tu obtiens pas de résultat, prend contact avec

le service client afin qu'ils te font une mise à jour desz 2 lignes .

Autre possibilité, utiliser tout les deux Hangouts

que tu trouves sur google play.

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Bonsoir, merci pour votre réponse. Les sms qu'elle m'envoie partent bien. 

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Salut, merci pour les tuyaux. Mais la non réception de sms n'est pas limité au envois de ma femme mais aussi de certains amis. Je vais faire les tests que vous m'avez indiqué.