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Bonsoir à tous,

Avec mon portable Galaxy SIII Mini, je peux aller sur Internet mais impossible de recevoir ou d'émettre un appel. J'ai écrit "non enregistré sur le réseau". 

J'ai reformaté mon portable mais rien... Mise à part le fait que j'ai perdu tous les contacts et mes photos!!!

Merci de votre aide.

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@ClaireManu bsr
Activer votre SIM.
Faites un test croiser et mettez votre SIM dans un autre mobile Orange ou desimlocker
Sinon il vous reste leb3970 choix 3 depuis un fixe pour un echange de mobile

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Même problème depuis 8 jours: non enregistré sur le réseau pour tous mes contacts et ceci sans avertir! Dépannage aléatoire d'orange; je vais surement changer d'opérateur: peu fiable.J'étais en déplacement, donc beaucoup d'ennuis professionnels !!! Souhaiterai un dépannage rapide surtout avec ce que je paie en abonnement!

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Bonjour,

Merci de me communiquer en privé les infos suivantes :

- nom, prénom,
- adresse
- n° de mobile
- n° de la carte SIM (inscrit au dos de celle-ci)

G-rom

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Bonjour,

Je reste à votre disposition.

G-rom

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Bonjour,

je n'ai plus accès au réseau et le message"non enregistré sur le réseau" s'affiche

j'ai déja nettoyé la carte SIM,enlevé puis remis la batterie , rien ne change , toujours impossible de recevoir ou émettre un appel depuis 2 jours . qaue faut il faire?

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@bretagne100 bjr
Appelez le support au 3970 choix 3 depuis une ligne fixe à partir de mercredi 8hs. Le support va surment vous redirigez vers une boutique pour changer de SIM.
Si vojs avez un autre mobile vou pouvez l'insérer afin de savoir si elle fonctionne.