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mobile Orange utiliser mon mobile

Non fonctionnement messagerie SMS/MMS Xperia Z2

Guillaume8585
contributeur occasionnel
137  

Re : Non fonctionnement messagerie SMS/MMS Xperia Z2

 

Bonjour,

N'étant pas parvenu à résoudre mon problème ni a contacter le service technique (client pro, à priori le service technique n'est pas joignable le samedi), j'ai réinitialisé mon mobile en config usine. Les SMS/MMS ont fonctionné à nouveau. Lorsque j'ai récupéré la sauvegarde effectué au préalable par PC companion, les SMS/MMS ne fonctionnaient de nouveau plus! Il y a donc quelque chose dans ma sauvegarde qui empêche les messages de passer.

Donc deuxième réinitalisation et abandon de la sauvegarde! Affaire classée.

 

Merci quand même !@johann

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