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Note 3 qui me dit non enregistrer dans le reseau

Nicolas21122014
contributeur
381  

Note 3 qui me dit non enregistrer dans le reseau

Bonjour voilà j ai acheter un Samsung note 3 il y a un bon moment du jour au lendemain je ne pouvais plu appeler sur mon écran il affiche numéro non enregistrer dans le réseau je ne comprends pas pourquoi j ai tt essayer rien no fait tt en sachant que je n ai pas de forfait mais un mobicarte orange qui pourrai me conseiller 

1 RÉPONSE 1
Petit_titi1
super fan
super fan
373  

Re: Note 3 qui me dit non enregistrer dans le reseau

Bonsoir @Nicolas21122014 

 

La premiere chose a faire c'est de mettre ta sim mobicarte dans un autre phone

qui fonctionne avec le meme format si possible

ensuite la sim qui fonctionne sur le phone tu la met dans ton note 3 voir si cela fait la meme chose

 

Si ta sim mobicarte fonctionne sur le nouveau phone cela vient du note 3 => Peut etre faire une init des reseau pourquoi pas ?

Si ta sim mobicarte ne fonctionne pas sur le nouveau phone et indique le meme message => voir Service client au 3900 (on pas le choix pour les mobicartes) et tu explique ce qui t'arrive

 

Je suis tombe sur une charmante technicienne competente au 3900 (oui cela existe) lui est explique les manips que j'avais fait elle m'en a fait faire d'autre => Conclusion carte SIM HS elle me l'as remplace mais sans paye du fait que c'est la sim qui est HS

 

J'espere que cela t'aideras

A+

 

 

 

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