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bonjour

je ne suis pas avertie par sms quand on me laisse un message vocal! on me dit d'aller dans mes préferences et mon mobile n'est pas reconnu comment faire? merci

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Salut

Dans les préférences d'ou de quoi?

Sinon, voir avec le service client.

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aller dans boite vocale puis mes préferences puis telephone puis etre averti par sms mais ceci n'est que pour ma ligne fixe pour mon portable il ne trouve pas de solution jai eu le service client iils ne savent pas me dépanner car moi c'est le galaxy core et il n'est pas referencé ils n'ont que le core plus

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Bonjour 

@Jojo59

Vous devez utiliser un ordinateur pour aller dans votre espace client  sur le site Orange.fr

une fois connecté avec votre n° de mobile en identifiant, vous aurez une enveloppe en haut à droite.

En mettant le curseur dessus, vous sélectionnerez boites vocales, ensuite à gauche, mes préférences et notifications. 

Cdt K-rim

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Merci Karim enfin une bonne explication j'ai procédé comme  vous me l'indiquez.., je verrais au prochain message vocal

cordialement

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Bonjour 

Merci du retour  

Bonne journée