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Bonjour, 

Avec mon compagnon nous vivons dans une résidence et il y a 2 mois, des techniciens d'Orange sont venus faire des travaux sur une antenne qui se situe sur le bâtiment en face du nôtre.

Et depuis, il y a un bruit de soufflerie permanent qui nous incommode jour et nuit. Nous nous retrouvons obligés de rester cloîtrés chez nous, fenêtres fermées car le bruit est très fort. 

A ce jour, nous avons appelés plusieurs fois Orange, qui nous a conduit à faire des réclamations sur leur site : https://dommages-reseaux.orange.fr

Cette démarche, effectuée à plusieurs reprises (3 fois), n'a cependant pas abouti. Et nous n'avons reçu aucune communication d'Orange de leur volonté à régler le problème. Nous laissant totalement démuni face à ce problème qui dégrade fortement notre vie au quotidien.

Nous avons besoin d'aide et nous ne savons pas quel service appelé pour une intervention...

En vous remerciant d'avance.

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Bonjour @Cocoraline,

Pour remonter cette nuisance sonore, j'aurais besoin de quelques informations en message privé ⬇️ :

• Vos nom et prénom
• Le numéro de votre ligne mobile Orange, si vous en disposez d'une
• Votre adresse postale complète
• L'adresse précise où se situe l'antenne concernée
  
  
  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. 

Jey

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Bonjour @Cocoraline ,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom