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Bonjour , suite à un problème de connexion fibre , je devais être contacté par le service client orange ( 3900 )pour un rendez téléphonique sur mon téléphone Android sur une plage horaire définie . J'ai constaté que les appels du 3900 était bloqués en réception , bien que je n'ai pas de blocage sur ce numéro. Avez vous une solution ?

Merci d'avance .

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Bonjour @Lawok59 

Comment savez vous que ce numéro est bloqué puisqu'il n'est  pas dans votre liste ?

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Bonjour , merci pour votre aide . En fait , je consulte l'historique du numéro 3900 sur lequel il existe des appels sortants et j'ai un visuel sur les appels entrants .

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Bonsoir @Lawok59 

Quelle application utilisez-vous pour la gestion de vos appels? Celle native de votre mobile, ou bien une tierce?

Julien

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@Lawok59 

Voyez ici à appel non reçu

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-gerer-les-parametres-d-appel-sur-mon-smart...

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Bonjour , j'utilisais celle d'origine .Étant donné qu'elle bloquait en réception le 3900 , j'ai téléchargé l application téléphone orange . Mais hélas pas de résultat.

[#7 · Accepted solution]

Merci à vous pour l'aide apportée, je viens de vérifier la liste des numéros bloqués et le 3900 en faisait partie . Mais pas simple de la trouver cette liste .

Encore merci 

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Bonjour @Lawok59,

Je vous en prie. Je suis ravi que vous ayez trouvé l'origine de votre problème et que celui-ci est résolu.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée

Thierry-G