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mobile Orange utiliser mon mobile

Numéro messagerie vocale incoonu

Virginie03
contributeur
1 504  

Numéro messagerie vocale incoonu

Bonjour, je viens de passer chez orange. Une fois ma portabilite effectuée, j'ai eu l'icône de la messagerie (Samsung s6 edge) avec en dessous le message "numéro messagerie vocale inconnu". J'ai beau regarder tous les paramètres, rentrer le "888", cela ne change rien et l'icône ne s'enlève pas. Quelqu'un sait il comment faire?
Merci
12 RÉPONSES 12
johann
#TopMembre
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1 501  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Salut @Virginie03

 

Si quelqu'un te téléphone, la messagerie s'enclenche

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Virginie03
contributeur
1 488  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Bonjour, oui sans problème, je me suis même appelé et je me suis laisser un message. J'ai éteint et rallumer, j'ai enlever la carte similaires et remis et rien à faire, l'icône reste là. ..
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 466  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Salut @Virginie03

 

Tu as déjà consulté cette page, et les différents onglets :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/comm...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Virginie03
contributeur
1 449  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Bonjour, je ne trouve pas ma réponse dans ce lien. Je pense passer en boutique cette semaine. Mon frère pense que j'ai reçu un message vocal au moment de la portabilite sur sfr et que orange n'arrive pas à le récupérer.
Milmel
contributeur
1 353  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Bonjour,

 

Avez vous trouvé une solution à votre problème ? j'ai exactement le même problème et je ne sais pas comment enlever cet icone

Je tente si jamais vous pouvez m'aider !!!

Cordialement

Mélanie

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 350  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Salut à vous

 

@Milmel

 

Quand tu presses sur cette fameuse icône, tu ne peux pas la déplacer

vers l'exterieur de l'écran

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Milmel
contributeur
1 341  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Bonjour @johann

 

Merci de ta réponse, mais non je ne peux pas l'icône est toujours là

schtroumpf_62
#TopMembre
#TopMembre
1 336  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

bonjour a tous

 

@Milmel

 

as tu essayé de personnaliser ta messagerie??

Milmel
contributeur
1 300  

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

 

Bonjour @schtroumpf_62

 

Oui je l'ai personnalisé... je pense que c'est lors de la portabilité que le message est resté sur la messagerie !!!!

 

Si vous avez d'autres idées dites le moi... merci de votre aide

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