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Numéro transitoire portabilite qui perdure après la portabilite

Audrey8514
contributeur
267  

Numéro transitoire portabilite qui perdure après la portabilite

J'ai demandé une portabilite de mon numéro en souscrivant l'offre mobile chez orange. Le temps que la portabilite s'effectue, orange m'a fourni un numéro transitoire valable sur quelques jours. Or, après la portabilite enregistrée et mise en place, le numéro transitoire perdure. Mes contacts reçoivent donc mes messages avec le numéro transitoire d'afficher. Comment faire pour le désactiver svp???
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
250  

Re: Numéro transitoire portabilite qui perdure après la portabilite

Salut !!!!!!  @Audrey8514     

 

Au cas que tu possèdes un iphone ,

désactive FaceTime /désactive iMessage
réinitialise le réseau dans les réglages
le phone se remettra en marche.
active FaceTime et iMessage et éventuellement le wifi

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NaV
contributeur occasionnel
120  

Re: Numéro transitoire portabilite qui perdure après la portabilite

Bonjour,

J'ai exactement le même problème et, ayant aussi un iPhone, j'ai testé la procédure... mais  ça n'a pas marché... une autre idée??  C'est pénible ce truc... Merci d'avance!

johann
#TopMembre
106  

Re: Numéro transitoire portabilite qui perdure après la portabilite

Salut @NaV 

 

Une fois que tu avais fait la procédure, attendre 24 h avant d'activer à nouveau

iMessage et Facetime , et si le problème persiste et tu as la possibilité insères

la sim dans un autre phone, compose le code pin une fois ce phone en marche

tu l'éteins et tu insères la sim dans ton nouveau phone, et si rien ne fonctionne

direction ton espace client et tu en commandes une nouvelle .

 

 

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