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[#1]

Bonjour,

Je me trouve à l'étranger et j'ai besoin du RIO de ma Mobicarte.

Merci par avance pour votre retour et votre aide.

Cordialement,

Anoulik

[#2]

@Anoulik Bonsoir pour cela vous devez joindre votre service client depuis l'étranger par téléphone au

+33 6 07 62 64 64  il vous enverron votre code RIO par sms

je vous souhaite une bonne fin de soirée

[#3]

Merci pour votre retour, @Jonathan2210, mais le problème c'est que je n'ai pas de crédit et je ne peux pas passer des appels. Ce n'est pas possible de l'obtenir par courriel ou par message privé?

[#4]

Bonsoir @Anoulik non malheuresement cela n'est pas possible du faite que vous êtes à l'étranger cela n'est pas possible il faut les joindres par téléphone ou attendre qu'un web conseiller passe par là .... pour avoir ce fameux RIO

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Merci beaucoup, @Jonathan2210.

J'espère qu'un web conseiller verra bientôt mon message...

Je vous souhaite une très bonne soirée.

Cordialement,

Anoulik

[#6]

Bonsoir message deplace il sera mieux ici que dans cineday

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Bonjour @Anoulik ,

Je prends en charge votre demande de RIO.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en Message Privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale,

- Date de naissance.

Fatima

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Bonjour @FatimaB,

Merci pour votre réponse. Je vous ai envoyé un message privé.

Cordialement,

Anoulik

[#9]

@Anoulik,

Je vous ai envoyé votre RIO en message privé, je vous invite à le consulter.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonne fête de fin d'année.

Fatima

[#10]

Bonjour,

j'ai le même problème que le personne ci-dessus, j'ai besoin de mon code RIO de mon numéro Mobicarte mais je suis à l'étranger, sans crédit.

Pouvez-vous faire qqch pour moi ? Merci.

RL