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[#1]

Bonjour,

Je dois utiliser la carte sim d'un autre opérateur sur mon Samsung B3410. J'ai entré le code PIN mais il me demande le code de déverrouillage réseau. Il me faut l'obtenir de toute urgence.

J'ai été voir l'autre opérateur qui me confirme que c'est à Orange de me le fournir. Comment puis-je l'obtenir très rapidement ?

Merci à vous,

VD-

[#2]

Salut @VianneyEnglish

Voici comment en faire la demande : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

[#3]

Bonjour,

Merci, mais cela ne fonctionne pas. Je ne parviens pas à obtenir mon code IMEI :

• Avec ma carte SIM Orange : lorsque je fais #06#, le portable m'indique "Non autorisé" et je n'obtiens rien.
• Avec ma carte SIM de l'autre opérateur : je ne peux même pas accéder à cette interface car je dois d'abord entrer le fameux code réseau.

Pourriez-vous m'aider à passer cette étape ?

Merci à vous,

V-

[#4]

@VianneyEnglish

Il me semble que ce mobile possède une batterie amovible,

tu la retires regardes si le code IMEI ne se trouve pas

sur une petite étiquette sous la batterie .

[#5]

Bien vu, @johann ; il y a en effet un code à 15 chiffres indiqué sous la batterie. Je l'ai entré dans le formulaire pour obtenir le désmilockage, en espérant une réponse très rapide.

Merci pour votre aide.

V-

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@VianneyEnglish

Merci pour le retour . et faire attention pas que le mail

se trouve dans les indésirables .

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J'ai obtenu l'email avec le code de désimlockage. Merci pour votre assistance apparemment plus fiable que chez Red/SFR. :smileyhappy:

Bien à vous,

V-

[#8]

Obtenir le code operateur

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Salut ! @Gimes

Si tu causes du code de désimlockage, voir cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

S'il s'agit d'une autre chose, il faut le dire .