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Bonjour

Ma carte Sim est h.s. Je ne peux pas obtenir mon Rio afin de contacter le 3179 et recevoir le sms. Quelle est la marche a suivre svp.

Avec mes remerciements a celui qui me conseillera.

J.D

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Bonjour castelviel,

si votre carte sim est hs  (détériorée , ne fonctionne plus), et non invalidée, numéro supprimé etc,

rendez vous en boutique Orange avec le téléphone muni de sa carte sim, et d'une pièce d'identité.

Vous demanderez vootre rio après remise en fonction de vptre téléphone.

Pas de carte sim  = pas de rio

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Salut à vous

Je l'avais déjà obtenu avec le numéro IMEI / numéro d'appel, et facture du mobile

en boutique,  s'il le délivre encore actuellement de cette façon, la !!!!

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Merci a vous deux pour cette réponse rapide. J'avais espéré plus simple, je suis loin dans la campagne. On fera avec.

Cordialement

J.D