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Obtenir mon nouveau numéro de téléphone

MathildeDuh
contributeur
2 489  

Obtenir mon nouveau numéro de téléphone

Bonsoir,

 

j'ai reçu mon téléphone et la carte sim que j'ai commandé il y a trois jours. Cependant, je n'ai toujours pas reçu par mail mon nouveau numéro de téléphone... Je ne peux donc pas me servir du téléphone et je ne peux pas non plus activer la carte sim.

 

est ce normal de ne pas avoir reçu le mail avec mon nouveau numéro/ ma facture/ mon contrat ?

 

Car sans numéro de téléphone je ne peux accéder aux services téléphoniques d'orange...

 

Merci par avance et bonne soirée !

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
2 483  

Re: Obtenir mon nouveau numéro de téléphone

Salut @MathildeDuh

 

Vérifie si le mail ne se trouverait pas dans les indésirables .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

MathildeDuh
contributeur
2 470  

Re: Obtenir mon nouveau numéro de téléphone

Salut @johann

 

oui j'ai été voir mais rien.. Merci quand même !

johann
#TopMembre
2 445  

Re: Obtenir mon nouveau numéro de téléphone

Salut @MathildeDuh

 

Faut espérer qu'un webconseiller prendra contact avec toi .

Sinon tu peux aussi posté sur twitter .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

AlexandreK
Webconseiller
2 410  

Re: Obtenir mon nouveau numéro de téléphone


Bonjour @MathildeDuh,


 Vous n'allez pas tarder à recevoir le mail de la part de Sosh. Merci de vérifier dans vos SPAM aussi.


Bonne journée,

AlexandreK



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