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Orange F. Erreur 38

Kantou
contributeur
6 667  

Orange F. Erreur 38

Bonjour,

 

Je suis en déplacement au Japon depuis plus d'une semaine et il m'est impossible d'envoyer des SMS. J'ai le message "Orange F. Erreur 38". J'ai commis l'erreur la semaine passée de faire le #123# pour vérifier s'il me restait du forfait et CELA a bouffé tout mon forfait...

Aujourd"hui mon forfait a été renouvellé mais je ne peux toujours pas envoyer de SMS ?

Quelqu'un peut-il m'aider ?

(Je précise que j'ai déjà essayé d'éteindre et de rallumer mon téléphone plusieurs fois. Cela m'a permis de recevoir des SMS qu'on m'avait envoyé depuis la France depuis plusieurs jours mais je ne peux toujours pas en envoyer...)

 

Kantou

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
6 638  

Re: Orange F. Erreur 38

Salut @Kantou 

 

Tu avais pas souscrit un pass  ?

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Aux
contributeur
5 391  

Re: Orange F. Erreur 38

J ai toujours erreur 38 ne peut pas envoyé de message 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
5 368  

Re: Orange F. Erreur 38

Bonjour @Aux ,


Pouvez-vous être plus précis sur le problème que vous rencontrez?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

CP54-StephaneL
contributeur
4 262  

Re: Orange F. Erreur 38

bonjour,

je n'arrive plus a envoyer de SMS depuis mon téléphone portable,

le message suivant s'affiche quand j'essais: 

"impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur: 38"

quelqu'un a déjà rencontré le problème ?

action de dépannage déjà effectués sans résultats :

- éteindre et rallumer mon téléphone

- vérifier le numéro de centre de messagerie

- aucun réultats

je précise que cela fonctionne avec seulement le numéro de ma chérie par contre aucun autre contacts accessible par sms

help please !

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 248  

Re: Orange F. Erreur 38

Salut @CP54-StephaneL   & Tous

 

Au cas que tu possèdes un iphone désactives iMessage et redémarre celui-ci ,

s'il s'agit d'un autre mobile voir via les paramètres de l'application message et désactive la fonction " chat " puis redémarrage du mobile, si le problème persiste et il y a pas de problème avec les appels faire un essai avec un contact , supprimez vos numéros respectifs de vos listes des contacts  s'ils y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui fais parvenir un sms en composant son numéro.

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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