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Orange a désactivé les appels 4G de votre compte ???

johann
#TopMembre
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2 224  

Re: Appel 4g desactivé

Floflo911
contributeur
2 866  

Re: Partage de connexion a disparu

Après avoir effectué un nouveau redémarrage de téléphone. Le partage de connexion apparaît à nouveau 👍🏼

Rems341
contributeur
2 849  

Re: Partage de connexion a disparu

Bonjour à tous,

 

Je confirme le fait de redémarrer son téléphone restaure la fonctionnalité partage de connexion. Problème résolu merci pour vos messages.

Cyb278
contributeur occasionnel
1 912  

Re: Appels 4g/ partage de connexion désactivé !

Bonjour Raida,

J'ai reçu le même message hier soir mais je crois que c'est un problème qui n'est pas nouveau, il se manifeste parfois sans raison apparente, il est inutile de retourner tous les réglages de son téléphone. Ce n'est pas du ni au paiement ni aux factures mais Orange coupe certaines fréquences 4G la nuit, probablement pour économiser de l’énergie.

Notre planète est précieuse, nous devons la préserver.

Bien à vous,

 

Cyb278

Salva77
contributeur occasionnel
2 923  

Re: Orange a désactivé les appels 4G de votre compte ???

Problème résolu en redémarrant  le téléphone à la demande d'un conseiller.

En fait, il y a probablement une manipulation à faire coté Orange pour mettre les services des clients impactés. Dans tous les cas, il faudra redémarrer le téléphone et les appels 4G deviennent de nouveau possible.

 

Merci et bon courage aux équipes Orange

Raida
contributeur
1 899  

Re: Appels 4g/ partage de connexion désactivé !

Je ne pense pas que ce soit ça, car ma compagne qui est chez le meme opérateur et au même domicile n’a eu aucun problème, donc je pense que ce soit juste un bug passant. En tout cas pour moi tout vient de se remettre dans l’ordre ( appels 4g et partage de connexion ) sans aucune raison ! 

Macflow
contributeur
2 182  

Re: Appel 4g desactivé

Bonjour alors pour ma part je peux de nouveau l activer mais impossible de m y connecter ...

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
2 149  

Re: Appel 4g desactivé

Bonjour @Paris751,


Votre problème d'appels 4G et d'appels Wifi est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
2 143  

Re: Appel 4g desactivé

Bonjour @Macflow,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'assistance?


Thierry-G 

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Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
2 763  

Re: Orange a désactivé les appels 4G de votre compte ???

Bonjour @AmandineC1,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G 

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