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Orange et Moi: tous mes contrats ?!
Bonjour, dans la dernière version d'Orange et moi on voit que l'on peut ajouter tous les contrats dont je dispose (de la même façon que l'on le fait dans l'espace client web).
Lorsque j'essaie d'ajouter mes autres contrats, je suis renvoyé vers l’accès web pour activer la visualisation du contrat dans orange et moi; or, de que j'ajoute le contrat, je reçois comme message: "contrat déjà ajouté", mais il n'apparait pas dans orange et moi.
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Re : Orange et Moi: tous mes contrats ?!
Bonjour @rafa78
Il faut que vous soyez identifié dans Orange et moi avec le même identifiant que dans l'espace client client web. Par exemple, pour moi cela fonctionne en m'identifiant avec mon compte principal Internet et pas avec mon identifiant de mobile puisque j'ai ajouté mes contrats sur le compte Internet et pas sur le mobile.
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Re : Orange et Moi: tous mes contrats ?!
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Re : Orange et Moi: tous mes contrats ?!
Eventuellement suppression de l'application Orange et Moi puis ré-installation
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Re : Orange et Moi: tous mes contrats ?!
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