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[#1]

Bonjour,

J'ai commandé une carte SIM il y a peu. Je devais la recevoir chez moi mais je viens de recevoir un mail disant que la carte était disponible et que je pouvais la chercher.

Oui, mais la chercher où ?! rien n'est préciser dans le mail. Je n'ai aucun numéro pour avoir l'information.

Quelqu'un peut-il m'éclairer ? Merci !

[#2]

Salut @Mau7 

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi la carte

se trouve éventuellement chez eux, mais avant de t'y rendre

il est préférable de prendre un rendez-vous .

[#3 · Accepted solution]

Tu devrais peut-être regarder ta fiche de commande pour voir quelle indications tu a donné peut-être sans le savoir ... Ta pas donné l'adresse d'un point relais ? Une boutique orange ou domicile ... Peut être dans ta boîte au lettre ( peut-être la livraison va se faire ou la personne a livré mais tu n'étais pas présent ) un proche a pas pris la livraison ? Sinon dans orange et moi regarde le suivit de commande ... Mais vu ton message je dirais en boutique orange ... Ils en ont a la pelle des carte sim