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Ou sont mes contacts

Cago77
contributeur
824  

Ou sont mes contacts

Bonjour je viens recevoir mon téléphone 📱 et tout mes contacts sont dans cloud et aucun sav peux me dire comment les récupérer un opérateur me dit de tout recopier à la main aidez moi bonne journée
4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
819  

Re: Ou sont mes contacts

Bonjour @Cago77


@Cago77  a écrit : 
... tout mes contacts sont dans cloud...

Sur quoi te bases-tu pour dire ça....? Sais-tu le cloud de quel opérateur il s'agit...? (orange, Google/gmail...).?

Comment t'identifies-tu pour accéder à ce cloud.?

 

Si ton téléphone est un smartphone sous android et qu'avec l'ancien téléphone tu avais un compte gmail et associé tes contacts à ce compte, il suffit sur le nouveau téléphone de t'identifier avec ton compte gmail et tes contacts vont redescendre dans l'Apps Contacts.

 

Pour un un autre compte/cloud il faut préciser les choses.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
729  

Re : Ou sont mes contacts

Bonjour @Cago77,


Qu'en est-il aujourd'hui ? Quel mobile utilisez-vous et quel est le nom du Cloud utilisé ?


Sabrina Webconsiellère

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cago77
contributeur
718  

Re: Ou sont mes contacts

Après beaucoup d'énergie un opérateur Orange a pu me transférer tout mes contacts qui étaient dans le cloud
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
714  

Re: Ou sont mes contacts

Bonjour et ravie pour vous @Cago77 


Nous restons présents, si besoin. 


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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