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Oubli activation SIM avant portabilité

Amandine0310
contributeur
795  

Oubli activation SIM avant portabilité

Bonjour,

Hier s’est effectué ma portabilité, mais j’ai complètement oublié d’activer ma carte SIM avant. Maintenant pour créer un compte orange je dois recevoir un message pour la création de message mais impossible car aucun service. 
quelle est la marche à suivre ? Merci de votre aide. 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
782  

Re: Oubli activation SIM avant portabilité

Salut @Amandine0310 

 

Voir au 3900 à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

 

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
714  

Re : Oubli activation SIM avant portabilité

Bonjour @Amandine0310,


Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée .

Avez-vous réussi a activer votre carte Sim ou avez-vous besoin d'aide?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Amandine0310
contributeur
685  

Re: Re : Oubli activation SIM avant portabilité

Bonjour,

 

Malheureusement non. En appelant le 3900 ils me redirigent vers sosh.fr ayant souscrit à une offre sosh ...

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
654  

Re: Re : Oubli activation SIM avant portabilité

Bonjour @Amandine0310 

Nous vous invitons dans ce cas à contacter le service dédié aux offres Sosh (à savoir sur leur forum, Facebook, Twitter ou via leur service de messaging disponible sur https://assistance.sosh.fr/ )

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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