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PB RESEAU

CARO11
contributeur occasionnel
1 001  

PB RESEAU

BSR

Nous rencontrons depuis des semaines des pb de réceptions et emission d'appels….ça coupe régulièrement.

De plus n'avons pas de réseau….aucunes barres…..

Sur les 2 abonnements le pb est identique, et également avec des contacts extérieurs qui sont chez Orange.

Pas de réseau...et à la lecture des éventuels pbs ...tout semble OK…..

J'ai éteins à plusieurs reprises, enlevé la carte SIM...mais rien n'y fait….

Cela devient vraiment pénible d'avoir une conversation téléphonique.

De plus impossible de laisser un message de réclamation…

Merci de vos retours.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
957  

Re: PB RESEAU

Salut @CARO11 

 

Tu as consulté les infos incidents, et si le réseau est pas optimal en 4G passe en 3G

et à ton domicile utilise le ou les mobiles en wifi via la livebox si tu en possèdes une .

 

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

 

CARO11
contributeur occasionnel
925  

Re: PB RESEAU

Bjr

Non cela ne fonctionne pas plus en 3 G qu'en 4 G, on m'adresse une nouvelle carte SIM...à voir...

Merci

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