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CARO11 · ‎11-05-2020

BSR

Nous rencontrons depuis des semaines des pb de réceptions et emission d'appels….ça coupe régulièrement.

De plus n'avons pas de réseau….aucunes barres…..

Sur les 2 abonnements le pb est identique, et également avec des contacts extérieurs qui sont chez Orange.

Pas de réseau...et à la lecture des éventuels pbs ...tout semble OK…..

J'ai éteins à plusieurs reprises, enlevé la carte SIM...mais rien n'y fait….

Cela devient vraiment pénible d'avoir une conversation téléphonique.

De plus impossible de laisser un message de réclamation…

Merci de vos retours.

johann · ‎12-05-2020

Tu as consulté les infos incidents, et si le réseau est pas optimal en 4G passe en 3G

et à ton domicile utilise le ou les mobiles en wifi via la livebox si tu en possèdes une .

En complément .

CARO11 · ‎15-05-2020

Bjr

Non cela ne fonctionne pas plus en 3 G qu'en 4 G, on m'adresse une nouvelle carte SIM...à voir...

Merci

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