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Bonsoir

j ai un soucis avec ma formule Mobicarte ;

En effet j'ai recharger a deux fois par la recharge internet Go 14j 10€ et aussi 300Mo 7j 5€ que je n'arrives pas a utiliser bien que c'est credité sur mon compte .

Je me demandes si c'est le faites que j'ai deja souscris a l'offre Pass Go Evasion internet qui prends fin le 02 02 2017 ? ou je ne sais quelle raison

Au plaisir de recevoir plus d'information afin de pouvoir bénéficier de mes offres internets .

Merci d'avance

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Bonsoir @MasterT

Pour faire simple tu es en mobicarte ou un forfait 

Si tu es en mobicarte les seules recharges : 

Les recharges classiques qui créditent le compte principal 

Les recharges max

Les recharges internet 

Les recharges internationales 

Etc....

Voir lien : 

https://boutique.orange.fr/rechargement-carte-prepayee-forfait-bloque

Et pour être plus précis : 

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

J'espère que cela t'aideras

À+