mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour, j'ai un problème depuis quelques temps, je ne peut plus utiliser mon crédit de téléphone pour payer sur mes jeux... Comment faire ?

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Salut @Romain871

Tu as éventuellement dépasser une somme limite.

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Non je ne pense pas que ce soit ça étant donné que çela me le fait depuis plusieurs mois.. On me dit qu'il faut une autorisation de mon opérateur alors que auparavant cela ne me le demander pas..

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@Romain871 a écrit :
Non je ne pense pas que ce soit ça étant donné que çela me le fait depuis plusieurs mois.. On me dit qu'il faut une autorisation de mon opérateur alors que auparavant cela ne me le demander pas..

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@Romain871

Il se pourrait qu'il faut que tu actives le service sms +

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

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Je n'ai pas besoin d'envoyer de message pour payer c'est ça le truc.. Ça me dit "message de votre opérateur mobile: pour sécurisé votre achat nous devons vérifier votre compte orange depuis votre opérateur ainsi que vos informations de compte Google, veuillez sélectionner la facturation par Orange lors de votre prochain achat" je ne comprend pas..

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@Romain871 a écrit :
Je n'ai pas besoin d'envoyer de message pour payer c'est ça le truc.. Ça me dit "message de votre opérateur mobile: pour sécurisé votre achat nous devons vérifier votre compte orange depuis votre opérateur ainsi que vos informations de compte Google, veuillez sélectionner la facturation par Orange lors de votre prochain achat" je ne comprend pas..

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@Romain871

La, faut voir le pourquoi avec le service client

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur