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[#1]

Bonjour,

Depuis deux jours je n'ai plus de SMS.

Toutes les applications internet qui demandent de justifier mon identité sont hors services.

Merci de votre aide.

[#2]

Bonjour j'ai le même problème depuis 2 jours et je ne capte même pas la 5g/4g alors que je suis en plein déménagement j'espère que cela va vite s'arrangé.

[#3]

Bonjour,

Il y a eu un gros problème réseau chez orange récemment, cela vient peut-être de là.

Bonne journée  

[#4]

Bonjour,

Effectivement : https://downdetector.fr/statut/orange/

Cela ne devrait plus tarder.

Cdlt,

[#5]

Bonjour @LdT,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale impactée, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée,

Héloïse

[#6 · Accepted solution]

Merci de votre attention,

mais le problème est résolu : j'ai redémarrer le smartphone et tous les SMS en attente sont arrivés.

[#7]

Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

[#8]

Bonjour @Lennyrvl,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Rencontrez-vous ce problème de réseau et de sms partout ou à une adresse précise? 

Thierry-G

[#9]

Bonjour,

Régulièrement à cette même période du mois, je ne reçois plus les SMS. Ceci est très ennuyeux car je ne peux effectuer aucune confirmation de connexion à mes espaces divers. J'ai éteint et rallumé mon téléphone a plusieurs reprises, rien de mieux.Merci d'avance pour vos idées.

[#10]

Bonjour @helene911 ,

Faîtes-vous le même constat si votre SIM est insérée dans un autre mobile?

Est-ce toujours à la même adresse que vous rencontrez ces difficultés?

Arrivez-vous à envoyer des SMS malgré l'impossibilité d'en recevoir?

Ju🌴