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Bonsoir 

Mon samsung z flip 4 qui a moins de deux ans s éteint totalement quand je le ferme.

Obligé de le rallumer avec code sim à chaque fois.

Savez vous comment fonctionne la garantie ? 

Orange ou samsung ? 

Et si Orange y a t il un adresse mail ? 

Merci ⭐️ 

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Bonjour @Sandrine843 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-des-mo...

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Bonsoir, @Sandrine843 

En complémentent  de @jyjo29 

Tu vas sur le web et tapes : Mon samsung z flip 4 s'éteint quand je ferme le clapet

Tu verras c'est un problème récurrent ...

Cordialement.

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Bonjour @Sandrine843 
Si votre mobile n'a pas encore été pris en charge par nos services, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile, n° IMEI du mobile ainsi qu'une adresse mail.
Nous allons voir ça ensemble.

Ju🌴