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Panne de réseau Orange

PierreLiau
contributeur
2 112  

Panne de réseau Orange

Depuis plusieurs jours, il n’y a plus de réseau Orange 2G/3G/4G a mon domicile alors que cela fonctionnait très bien jusqu’alors. Dans un premier temps l’aide en ligne sur le site d’Orange avait identifié le problème et indiquait que le problème allait être réparé et la couverture rétablie. Depuis hier, ce message n’est plus disponible et à été remplacé par « il n’y a pas de couverture réseau à cette adresse ». J’habite dans le centre de Paris ce n’est pas normal. Comment contacter Orange à ce sujet?  Merci. 

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 086  

Re: Panne de réseau Orange

Pas de bonjour non plus @PierreLiau 

 

Que donne ce lien ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

Seul interlocuteur : 3900

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
2 062  

Re : Panne de réseau Orange

Bonjour @PierreLiau 

Avez-vous pu obtenir des réponses?
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte impactée. Nous verrons ça ensemble.




Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

LC56
contributeur
2 009  

Re: Panne de réseau Orange

Bonjour,

 

J'ai le même problème à Sarzeau (56), 

J'ai un message qui dit "appel d'urgence uniquement", et ça ne vient pas de mon téléphone car mon mari a le même problème.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 976  

Re: Panne de réseau Orange

Bonjour @LC56 ,


Rencontrez vous toujours des problèmes de réseau?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
1 940  

Re: Panne de réseau Orange

Bonjour @LC56 ,

Nous restons à votre disposition.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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