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J’aurai beau envoyer 50 courriers ils ne feront rien . Je vais me rendre en boutique au moins j’aurai une personne physique. Aujourd’hui sur la panne incidents réseau la date est repoussée au 1er juin, un dimanche :-) sans commentaires .
Tiens nous au courant. Sinon, renseignes toi sur les modalités de saisine du médiateur des communications électroniques : https://www.mediation-telecom.org/
Bonjour je n’ai plus aucun réseau mobile à domicile, étais en edge jusqu’à présent et là mon tel m’indique « Aucun service ». Un technicien devait me rappeler suite à mon passage en boutique hier, une déclaration à été faite par la conseillère . Je fais quoi sans réseau ? Merci ( Panne d’antenne depuis 1 mois et demi et date de réparation repoussée sans arrêt ).
Re: comment avoir un interlocuteur humain véritable au téléphone ou en ligne ou par email
Bonjour je n’ai plus aucun réseau mobile à domicile, étais en edge jusqu’a Présent et là mon tel m’indique Aucun service . Un technicien devait me rappeler suite à mon passage en boutique hier, une déclaration à été faite par la conseillère . Je fais quoi sans réseau ? Un mois et demi sans antenne réseau qui marche et réparation repoussée toutes les semaines. Orange est vraiment à bannir pour leur incompétence . Marseille 13015. Prochaine date de réparation soit disant le 8 ( un samedi... ) si rien ne marche à cette date je résilie ma ligne le 10 et bloque tous prélèvements bancaires d’orange .
