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Bonjour,

J'ai changé de téléphone un XPéria Z5 Compact contre un Huawei P20 LITE et je n'arrive plus à partager ma connexion dans ma voiture pour avoir mes services internet. Tout fonctionnait très bien avec le Sony.

J'ai contacté le service de la voiture, Car-Net, Huawei et bien entendu Orange mais pour l'instant aucune réponse.

je viens d'envoyer une réclamation à orange pour m'entendre dire appeler le 3900, ce que j'ai déjà fait avant et il m'a été répondu c'est Huawei que vous n'avez pas acheté chez orange nous ne pouvons pas le mettre à jour. Or un téléphone neuf est à jour !! Et chez Huawei ils m'ont dit qu'Orange n'avait pas le droit de faire ce type de réponse !! Je trouve cela quand même très mal venu de la part d'orange, quelqu'un peut-il m'aider ? merci pour vos réponses

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Bonjour @DebVero 

Méthode Volvo (pareil pour les autres )

https://www.volvocars.com/fr/support/article/3d42ac135ea6a40fc0a801515a2eaa1a

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Je viens de regarder cette page, aucune information ne semble être autre chose que tout ce que j'ai déjà essayé avec mes différents contacts téléphoniques d'Orange (qui ne peut rien faire), Huawei et Car-net !

J'irai quand même essayer votre solution su Volvo mais je suis très pessimiste !

Merci

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re @DebVero 

Quelle est la marque de la voiture ?

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Un Volkswagen T-Roc acheté en décembre 2018

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re @DebVero 

Tuto pour WV (pas votre modèle)

https://mon-guide-voiture.fr/comment-activer-le-bluetooth-sur-volkswagen-up/

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Le problème ce n'est pas d'activer le bluetooth, qui fonctionne très bien et j'ai le téléphone en fonction pour répondre aux appels, le problème c'est le partage de connexion internet pour avoir accès au service Car-Net de mon véhicule. C'est WLAN qui ne peut pas se mettre en route

Désolée mais je n'ai peut-être pas été très claire sur ma demande.

Voici ce que me demande de vérifier le service Car-Net avec orange

Suite à notre appel, nous vous envoyons la liste des paramètres à vérifier avec votre fournisseur téléphonique:

• Type d’authentification.
• MMSC.
• Type d'APN
  Il faudrait être connectée en orange internet sur le téléphone alors que je le suis en orange world ça marchait très bien avec l'autre téléphone sans avoir besoin de changer quoique ce soit ! Et surtout je ne peux pas changer en orange internet il n'y a pas de coche pour le faire
  

Merci en tout cas pour vos recherches

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Re @DebVero 

Sur le téléphone "Orange internet" ouvre les spécifications de la connexion

Proxy:Non défini

Port :idem

Nom d'utilisateur range

Mot de passe: le votre

Serveur:Non défini

MMsC:non défini

Proxy MMS:non défini

Port MMS :non défini

MCC:208

Type d'authentificationAP

Type d'APN:dun

Protocole de l'APN :IPv4

Tout le reste en non défini

Désolé pour les smileys...d'où sortent ils ?? Authentification c'est PAP(papa/alpha/papa)

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C'est presque ça !

j'ai en lus

MNC : 01

Protocole d'itinéraence de l'APN : IPv4

Activer/désactiver l'APN

APN activé

et le reste non défini

Pour l'activation/désactivation il y a un bouton que l'on devrait pouvoir activer mais toute cette fenêtre est en grisé et rien ne peut être changé

J'avoue que je commence à saturer avec ce problème ! Huawei doit me recontacter la semaine prochaine pour voir ce qu'ils peuvent faire.

Ce que je ne comprends pas c'est que ça marchait très bien avec l'autre téléphone donc à mon avis ça ne peut venir que du téléphone !

En tout cas merci pour votre aide même si pour l'instant ça ne fonctionne pas !

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Re @DebVero 

Une dernière....direction la concession WV

Et stop pour moi

Je roule depuis 60 ans mais toujours en silence