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Bonjour

je n’arrive plus à accéder à Netflix sur ma télé en utilisant le partage de connexion . Ça me bloque mon accès sur Netflix avec le code erreur NW-3-6

J’ai testé avec la partage de connexion d’un autre opérateur, cela fonctionne donc ce n’est pas un souci d’Internet mais plutôt mon forfait qui bloque sans que je ne sache la raison.

pourriez-vous, s’il vous plaît, m’indiquer pourquoi je ne peux pas utiliser mon partage de connexion pour regarder Netflix ? Pourquoi mon forfait bloque ?

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Bonjour @Alexis62100,

Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Quel est le modèle de votre mobile ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée !😊
Sab

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@Alexis62100 Merci pour votre retour en message privé.

Pouvez-vous y indiquer une adresse mail, s'il vous plait ?

Julien

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*****@gmail.com

EDIT : @Alexis62100 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Alexis62100 

Je vous ai fait parvenir un patch correctif ainsi que la procédure d’installation sur votre adresse mail.

N’hésitez à nous solliciter si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

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Bonjour @Alexis62100 

Je vous ai envoyé un message privé. 

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. 

Bonne journée, 

G-rom

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Merci je viens de l’installer ça fonctionne le partage de connexion pour Netflix merci beaucoup à vous bonne journée 

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Parfait, merci de votre retour. 

Bonne journée, 

G-rom