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Bonjour,  je n arrive pas a activer les appels WiFi sur un Samsung A12

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Salut @Rapha141 

Si le mobile est à jour le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures  et tu demandes qu'on active les appels wifi sur ton compte .

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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bonjour @Rapha141 , 

si le mobile est neuf , attendre quelques jours .

si tu n'as toujours pas l'icone , demander à un conseiller d'activer l'option .

si ça ne fonctionne toujours pas  ... charge l'appli 'phone info *sam* ' et donne nous les onglets 'general / code csc / firmware 

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Bonjour @Rapha141 ,

Je suis désolé que vous n' arriviez pas à activer les appels wifi.

Qu en est il ce matin?

PhilippeG