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Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

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Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

Mon Iphone indique que je dispose du réseau 4G. Mais de plus en plus souvent, je n'ai pas de possibilité de me connecter à internet avec. Ce n'est pas un problème de forfait car je dispose encore de DATA. La météo réseau ORANGE m'indique que la 4G est excellente sur mon secteur. Si je contacte l'assistance ORANGE ils me disent que tout va bien.  J'ai éteint et rallumé et toujours pas d'internet dans le secteur où je me trouve.  Si je change de secteur (et donc peut être d'antenne), cela fonctionne... Que fait ?

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Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

Salut @Ouiallo 

 

Tu as déjà réinitialiser le réseau dans les réglages pour voir le résultat .

 

 

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Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

idem ,  je viens de faire la manip mais aucune couverture

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Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

@arno18 

 

Faudrait voir si le problème ne proviendrait pas de la carte sim .

 

 

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Re: Pas d'internet mobile, alors que le réseau 4G est actif

Bonjour @arno18 

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous nous indiquer si les perturbations sont localisées à une adresse précise ?

Jey

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