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@Bryan77
Ok le support est ouvert a partir de 8hs au 3970 depuis une autre ligne

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Moi je dois rappeller demain aussi Orange car il ne veux pas envoyer mes MP3 dans le Cloud... soit ul me met fichier introuvable soit il me met 50% de mes fichiers Oo
pppfffff :-/

[#3]

Mais de que il est en 4g sa marche mais des qui se met en H+ il est reste il reste sur la 3G.

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@Bryan77bjr

c'est un probleme de HANDOVER (bascule entre le réseau 3G et 4G) appelle le 3970.
Ca arrive car il n'y as pas de compatibilitée entre ces 2 réseaux vu qu'il dialogue différement (génération différente).

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J'ai eu Orange, il me change la carte sim et si sa marche pas , le SAV me redonne le même mais ses mort je veut un geste comerciales . Il savent bien que sa vient du téléphone.  

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@Bryan77
Demande leur...

Aujourd'hui j'ai encore passé 1h en ligne avec eux ...
Les mecs ne comprennent pas pourquoi ils n'ont pas le mobile alors qu'ils ont signé le BL...

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Et en plus ils s'attaquent a mes problèmes de services seulement maintenant... je commence a etre pris au sérieux ...

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T'inquiete pas je vais voir si sa marche avec la nouvelle carte sim. Et si sa marche pas, je demandde un geste commercial 

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Nouvelle carte sim, toujours le souci, le téléphone bug toujour en 4g et 3g , et la pourtant je doit capter la 4g je suis soit en E ou H+ toute les barres. 

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@Bryan77 bsr
c'est ce que je t'avais dit... que le problème vient de ta ligne et que tubas le meme problème que moi :-/