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Bonjour,

J'ai acheté un nouveau téléphone et depuis je ne peu plus accéder à internet excepté via wifi donc plus de connection à part à mon domicile... Et plus de gps... J'ai bien allumé le mode 4 g mais rien ne se passe, rien ne s'inscrit en haut à droite... PLEASE HELP ! Merci d'avance

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Bonjour @Greg8 

- appels/SMS = OK.? / Réseau Orange F .? Sélection auto réseaux.?

- même contrat inchangé.? et avec ancien smartphone c'était OK.?

- Paramètres/Réseau mobile : Données mobiles bien activées, je présume.?

- Réseau mobile/ Avancé/Point accès: vérifier config APN comme suit, / peut varier suivant mobile:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

ou passe par ce lien:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Cordialement

Daniel35

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