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Pas de connection hors wifi

Greg8
contributeur
151  

Pas de connection hors wifi

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau téléphone et depuis je ne peu plus accéder à internet excepté via wifi donc plus de connection à part à mon domicile... Et plus de gps... J'ai bien allumé le mode 4 g mais rien ne se passe, rien ne s'inscrit en haut à droite... PLEASE HELP ! Merci d'avance
1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
142  

Re: Pas de connection hors wifi

Bonjour @Greg8 

 

- appels/SMS = OK.? / Réseau Orange F .? Sélection auto réseaux.?

- même contrat inchangé.? et avec ancien smartphone c'était OK.?

- Paramètres/Réseau mobile : Données mobiles bien activées, je présume.?

 

- Réseau mobile/ Avancé/Point accès: vérifier config APN comme suit, / peut varier suivant mobile:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

 

ou passe par ce lien:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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