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Bonjour, j'ai un soucis de connexion avec Snapchat. Je n'ai de la connexion que en wifi, en 3g/2g rien. Impossible d'actualiser l'application.
Merci d'avance de vos réponses.

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@824S4 bjr
Verifier que vous avez les données mobiles d'activée sinon appeller le 3970 choix 3 (panne d'equipement ou de service) depuis un fixe.

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Salut à vous

Pourquoi, tu ne peux pas actualiser cette application en wifi

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Merci Strophe je vais essayer.
Dans ce cas pas grand intérêt d'avoir l'application sur smartphone...
Impossible d'envoyer et de recevoir des snaps.

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Je viens d'appeler, mais malheureusement ce n'est pas de leurs ressor puisque ce n'est pas Orange qui gère l'application.

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@824S4 normal...
le resord d'Orange c'est votre connexion 3G/4G.
Si vous avez plus de conexion a internet normal que Snaps ne marche pas .... ppffff
rappeller et dites meur que vous n'avez plus d'acces a internet sur votre mobile
c'est simple Oo

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Hello

Bien sur que orange à rien à voir avec snapchat !!

Concernent les problèmes, prendre contact par mail !!

support@snapchat.com

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J'ai de la connexion, mais pas pour snapchat.
merci Johann ! Je vaus essayer.

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Desinstaller et réinstaller l'application

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Hello

Le 3970 ne peu pas solutionné tout les problèmes

faut voir de temps à autres le problème avec le site éditeur

surtout lorsqu'il s'agit d'un produit qui ne provient

pas de chez orange !