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Pas de connexion réseau aux USA

Ia-A
contributeur
448  

Pas de connexion réseau aux USA

Souscription Pass évasion pour les USA. Depuis je n’ai plus aucun réseau mobile. L’itinérance est activée sur mon iPhone 12 ainsi que VoLTE. Mes collègues ont le réseau TMobil disponible. Que dous je faire pour avoir le réseau ? J’ai éteint et rallumé non téléphone mais je n’ai toujours pas de réseau !!

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
427  

Re: Pas de connexion réseau aux USA

Salut ! @Ia-A 

 

Après avoir souscrit le pass tu avais obtenu la confirmation qu'il est

pris en compte et si l'itinérance et les données sont activées etc ..

faire une recherche manuelle d'un réseau .

Tu auras le choix entre :

 

 

Capture du 2022-08-07 17-29-57.png

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Ia-A
contributeur
400  

Re: Pas de connexion réseau aux USA

Je transmets l’information à ma fille qui est aux États Unis. Sur mon compte orange, son Pass évasion est bien activé. Mais sur son téléphone apparaît aucun service en haut à gauche alors qu’avant la souscription au Pass évasion, elle avait un réseau affiché. 
Merci pour votre aide 

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
364  

Re: Pas de connexion réseau aux USA

Bonjour @Ia-A,


Afin d’accéder à votre dossier et vous apporter des réponses, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Jazia

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JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
330  

Re: Pas de connexion réseau aux USA

Bonjour @Ia-A,


Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous souhaitiez toujours une assistance concernant votre connexion réseau.

N’hésitez pas à nous solliciter et nous fournir les informations demandées (en message privé) afin que nous vous apportions des réponses.


Je vous souhaite une agréable journée.

Jaz

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Ia-A
contributeur
297  

Re: Pas de connexion réseau aux USA

Le problème a été résolu par une conseillère en ligne. 
Merci

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
285  

Re: Pas de connexion réseau aux USA

Merci de votre retour. 
Bonne fin de journée,
G-rom

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