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bonjour, mon probleme est que ce telephone ne dispose pas d'un forfait data et se connecte a internet des que j'active les donnees internet.

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@ali02 bjr
Appeler le support au 3970 puis choix 3 (panne d'équipement ou de service) ou le service client sans faire de choix afin de vous désactiver le godet internet et de vous airoriser seulement l'envoie de MMS.

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N'ayant pas de forfait internet (offre a 9,99€), il y a t-il un moyen d'envoyer et de recevoir les mms sans activer les données qui m'élèvent ma facture mensuelle ? La réception et l'envoie de mms sont prévu dans le contrat, cependant je ne peux en profiter.

En vous remerciant.

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@Youyouze bjr
Vous avez les MMS illimitée?!
Sous Android :
Allez dans MESSAGE > PARAMETRE MESSAGE > MESSAGE PUSH et cochez la case.
Pour la reception auto allez ensuite dans MMS et cochez RECEPTION AUTO.

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comment ecrir a un webconseille ??? je n y connais rien et suis en caraf avec mon tel ??

c est un samsung core prime et apres l inscription et l ouverture de ligne ca allait suite a la portabilite de mon numero ??? impossible de recevoir les photos !!! si seulement quelqu un peut m aider merci !!

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Bonjour @monique21,

Je vais vérifier votre ligne, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Marque et modèle de votre mobile

Gaëlle

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Bonjour,

Je connais le même problème: j'ai un forfait mms illimité dont je souhaiterais pouvoir profiter sans avoir à activer systématiquement ma connexion données générale qui me prends beaucoup de forfait (à cause desdites tâches d'arrière plan).

J'aimerais donc savoir s'il est possible de faire en sorte que le téléphone (Nokia Lumia 520, donc) n'active la connexion de données automatiquement qu'en cas d'envoi ou réception de MMS, de manière à ce que l'envoi de données ne serve qu'à l'envoi de MMS, compris dans mon forfait?

Merci d'avance pour votre aide!

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@Sab_ a écrit :

Bonjour @tatane56,

J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Sabrina.

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Bonsoir j'ai acquis aussi un nokia 530 dual sim et je rencontre le même problème impossible d'envoyer et de recevoir des MMS. Comment faut-il faire ?

Merci par avance

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Bonjour @SONOR80 ,

Je vais dans un premier temps vérifier votre ligne, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Gaëlle