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Pas de réseau à l'etranger

Titotito
contributeur occasionnel
2 531  

Pas de réseau à l'etranger

Bonjour
Je suis actuellement à Zanzibar,
En automatique je n'ai pas de réseau (indisponible), en manuelle j'ai 5 opérateurs, mais lequel choisir?
SFR fonctionne parfaitement, mais pas orange!
Depuis que je suis passé Orange Pro, je n'ai que des ennuis de la sorte!
Avez vous une idée sur la manipulation et/ou la configuration.
Merci

Solutions approuvées
Titotito
contributeur occasionnel
1 326  

Re : Pas de réseau à l'etranger

Bonjour
Après pas mal de soucis votre intervention m'a permis d'avoir de réseau à Zanzibar. Je ne comprends toujours pas pourquoi j'ai du perdre énormément de temps pour obtenir une connexion. Sachant qu'en tant qu'abonné pro ce genre de problème edt inacceptable. Vous avez soit disant modifier des options sur mon forfait ou effectué des réglages! Il n'est pas normal que des restrictions de ce genre puisse être mises en place sur un tel forfait.
Enfin, ça semble fonctionner.
Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

50 RÉPONSES 50
strophe
Orange Star
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2 530  

Re : Pas de réseau à l'etranger

@Titotito bjr,
Je vous invite a verifier que vous avez l"option ITINERANCE d'activée sur votre mobile ( Parametre , Reseau)
Si le probleme n'est pas la contacter le SAV au +33 6 07 62 64 64 depuis une ligne fixe ou en eChat sur http://contact.orange.fr > mobile > panne d'equipement ou de service
strophe
Orange Star
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2 528  

Re : Pas de réseau à l'etranger

une relise a 0 de votre ligne devrai suffire
Titotito
contributeur occasionnel
2 527  

Re : Pas de réseau à l'etranger

Bonjour
Merci pour votre réponse, je suis sous IOS8.1
J'étais il y a 3 semaines en Hollande et Belgique. Je n'avais aucun problème. A Zanzibar la connexion ne sa fait pas avec Orange. J'ai tenté le sac en ligne, mais le service ne fonctionne pas.
Galère complete
Cet
strophe
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2 522  

Re : Pas de réseau à l'etranger

vous pouvez vous connectez en manuelle ??!
Titotito
contributeur occasionnel
2 522  

Re : Pas de réseau à l'etranger

Bien entendu, j'ai éteins et rallumer mon iPhone à plusieurs reprises sans succès, mis et enlever le mode avion, idem
Titotito
contributeur occasionnel
2 520  

Re : Pas de réseau à l'etranger

Apparemment oui, mais j'ai 5 opérateurs, je ne sais pas lequel est en partenariat avec orange
strophe
Orange Star
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2 519  

Re : Pas de réseau à l'etranger

qdmuand je dit ce connecter en manuelle c faire une recherche manuelle et delectionner un reseau(je pende que vous l'avez compris.) sinon il faudrai peut etre retrogradrr ou mettre a joir votre Iphone
strophe
Orange Star
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2 518  

Re : Pas de réseau à l'etranger

Tous,
Car les autre on besoin aussi d'Orange,de SFR et Bouygues et c'est plus simple pour les PASS si ce n'est pas le cas ceci est signaler.
Je vous recommande de prendre un Pass
Titotito
contributeur occasionnel
2 518  

Re : Pas de réseau à l'etranger

J'ai:
Air tel
Tigo
VodaCom
640-01
Zantel

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